CONTACT

각 매장별로 보유 재고가 상이하오니 방문 예정 매장으로 문의주셔서 재고 확인 후 방문해주시기 바랍니다.
매장 주소와 전화번호는 STORE > 오프라인에서 확인하실 수 있습니다.

 

■ 매장 찾기 바로 가기 (클릭)

제품의 교환/환불은 구매 이력 확인 또는 구매 영수증 확인 후 가능합니다.
선물받은 제품은 구매 이력이 확인되지 않으므로, 교환/환불이 어렵습니다.

뷰티포인트는 에뛰드 매장에서만 사용 가능합니다.

1P = 1원의 가치를 지녔으며, 보유 뷰티포인트 내에서 10P 단위로 제품 교환 또는 결제 금액의 부분 사용이 가능합니다.

포인트 부분 사용은 결제 금액의 최대 100%(제품별 적용)까지 사용 가능하며,

할인 및 특가 판매 등 일부 상품은 뷰티포인트 사용 대상에서 제외될 수 있습니다.

 

기본 적립 포인트는 추가 적립이 없는 경우 자동으로 소멸 되며,

소멸 예정 및 소멸 시기 등 관련 정보는 뷰티포인트 홈페이지 또는 APP에서 확인 가능합니다.

 

■ 뷰티포인트 홈페이지 바로가기

에뛰드 홈페이지 STORE > OFFLINE을 이용하시면 됩니다.
매장명으로 검색이 가능합니다.

 

■ 매장 위치 찾기 바로 가기 (클릭)

제품 상세 정보 페이지 하단의 전성분/상품 정보 제공 고시 - 전성분에서 확인 가능 합니다.

■ 국내 매장 개설
CONTACT >고객 문의로 접속하셔서 페이지 하단 개설 담당에게 문의를 남겨주시면 담당자가 확인 후 안내 드리고 있습니다.

 

■ 매장 개설 바로 가기 (클릭)

 

■ 해외 매장 개설
해외는 가맹 사업이 아닌 직영점 개설을 원칙으로 함으로, 개인적인 매장 개설은 불가합니다.

에뛰드 매장에 방문하시어 사용한 화장품 공병을 물 세척 후 반납해주시면 공병 1개당 뷰티포인트 300P가 적립 됩니다.

 

■ 공병 수거 대상
- 에뛰드 제품만 가능
- 기초 및 바디, 헤어 제품 본품 (유리병, 플라스틱 재질)
- 클렌징류, 팩류, 네일 리무버, 아이 리무버 등 가능
- 공병 수량에 관계없이 1일 1회 참여 가능하며, 월 10개까지 참여가 가능합니다. (월 최대 3,000P)
- 견본 및 증정품 불가

 

■ 자세한 내용 확인하러 가기 (클릭)

■ 기간 : 제품 구입 후 7일 이내

 

■ 개봉하지 않은 정상 제품에 한하여 구매 내역 확인 또는 구매 영수증 지참 시 가능합니다.

 

■ 교환 : 전국 매장 | 환불 : 구매 매장에서만 가능
(단, 뷰티포인트로 구매하신 제품은 구매 매장에서만 교환/환불이 가능합니다.)

 

■ 개봉 여부 확인이 어려운 아래 제품류는 미개봉 시에도 교환/환불이 불가능합니다.
(랩핑이 되어 있지 않은 네일, 향수, 액상류 메이크업_립, 아이)

■ 매장에서 구매한 경우
영수증 및 제품 지참 후, 구매일로부터 30일 이내에 매장 방문

 

■ 온라인 쇼핑몰에서 구매한 경우
배송 완료일로부터 30일 이내에 [구매하신 해당 사이트 - 교환/반품신청] (신청 사유를 자세히 적어주세요.)

 

■ 단, 제품으로 인한 인과관계가 증명되어야 가능 합니다.

 

■ 내용물을 ⅓ 이하 사용 시에만 신청 가능합니다.

자외선 차단제의 원리는 두 가지로 나눌 수 있습니다.

 

■ 무기 자외선 차단제 (자외선 산란제)
- 피부 겉면에서 자외선을 반사시켜 피부에 부담없이 자외선을 차단 합니다.
- 주로 분체(분말, 파우더) 형태로 티타늄디옥사이드나 징크옥사이드와 같은 무기질 원료가 사용 됩니다.
- 흡수력이 더디고 백탁현상이 있다는 단점, 발림성이 뻑뻑하다는 단점이 있지만 현재는 개선되어 나오는 제품들이 많습니다.

 

■ 유기 자외선 차단제 (자외선 흡수제)
- 화학적인 에너지 흡수 작용을 통해 자외선의 에너지를 소멸시켜 피부 침투를 차단하는 작용을 합니다.
- 백탁 현상이 적고, 발림성이 좋으며, 흡수가 빨라 산뜻한 제형이 많습니다.
- 화학적인 성분으로 소멸이 되나 무기 자외선 차단제에 대비해 피부에 부담이 될 수 있습니다.