FAQ
고객님들께서 자주 하시는 질문들을 모았습니다
[온오프라인] 제품을 사용하고 있는데 트러블이 생겼어요. 교환 및 반품이 되나요?
교환·반품·환불
작성자
작성일
2022-05-30 09:00
조회
435
■ 매장에서 구매한 경우
영수증 및 제품 지참 후, 구매일로부터 30일 이내에 매장 방문
■ 온라인 쇼핑몰에서 구매한 경우
배송 완료일로부터 30일 이내에 [구매하신 해당 사이트 - 교환/반품신청] (신청 사유를 자세히 적어주세요.)
■ 단, 제품으로 인한 인과관계가 증명되어야 가능 합니다.
■ 내용물을 ⅓ 이하 사용 시에만 신청 가능합니다.
영수증 및 제품 지참 후, 구매일로부터 30일 이내에 매장 방문
■ 온라인 쇼핑몰에서 구매한 경우
배송 완료일로부터 30일 이내에 [구매하신 해당 사이트 - 교환/반품신청] (신청 사유를 자세히 적어주세요.)
■ 단, 제품으로 인한 인과관계가 증명되어야 가능 합니다.
■ 내용물을 ⅓ 이하 사용 시에만 신청 가능합니다.
