안녕하세요.
에뛰드입니다.

회원님의 과거 구매내역에 대해 문의사항이 있으실 경우

첨부된 파일을 다운받아 양식에 맞게 작성 후 에뛰드 대표메일(etude_master@etude.co.kr)로 요구서 첨부와 함께 문의 부탁 드립니다.

( + 대리인이 작성을 하여 요청주시는 경우 위임장도 함께 첨부 부탁드립니다.)

과거 에뛰드닷컴 혹은 에뛰드 오프라인 매장에서 구매한 내역에 대해서만 확인 가능합니다.
오픈마켓에서 구매한 내역은 각 오픈마켓 상담실읕 통해 문의부탁드립니다.

에뛰드 오프라인 매장 구매내역은 뷰티포인트 앱을 통해 좀 더 빠르게 확인 가능하십니다.

감사합니다.